[2024年7月17日更新]決済システムの変更について

この度、スマホでお持ち帰り・どこでもくら寿司でご利用いただいている「クレジットカード決済（オンライン決済）」について、決済システムの変更を予定しております。
それに伴いまして、2024年7月31日以降に、「クレジットカード決済（オンライン決済）」でご注文されるお客さまは、ぜひご確認ください。

■変更時期

2024年7月31日　AM9時30分
※多少前後する可能性がございます

■主な変更点

  1. クレジットカードの登録画面が変更となります。
  2. VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Clubのクレジットカードが利用できますが、カードの登録は1枚のみとなります。※1　※2　※3

    3. ※1　複数枚の登録があった場合、利用履歴が近いクレジットカードの引継ぎとなります。
    ※2　2022年6月1日～2024年6月30日の期間中に利用されたクレジットカード情報を引継ぎます。
    ※3　直近で利用されたクレジットカード情報を再度ご登録いただく場合もございますので、ご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、
宜しくお願い申し上げます。

■【補足】よくあるお問い合わせ

  • すでにクレジットカードを登録していますが、再登録の必要はありますか？
  • 2022年6月1日から2024年6月30日の期間中に利用されたクレジットカード情報は、決済代行会社の変更時に自動で引き継がれ、そのままご利用いただけます。
    ※2をご確認ください。
  • 以前に登録したはずのクレジットカード情報が消えているようです。
  • 決済代行会社変更のタイミングと、お客様が行ったクレジットカード登録のタイミングによっては、クレジットカード情報が引き継がれない場合があります。大変お手数ですが、改めてクレジットカードの登録を行ってください。
    ※2 ※3をご確認ください。
  • 複数枚登録していたはずのクレジットカード情報が1枚しか登録されていません。
  • 今回の変更によりクレジットカードの登録が1枚のみとなります。大変お手数ですが、登録されているクレジットカード情報を削除いただき、ご利用になるクレジットカードに登録の変更をお願いします。
    ※1をご確認ください。
  • 複数枚登録していたクレジットカード情報を事前に削除したいです。
  • EPARKの登録カード一覧画面から、ご登録クレジットカードを削除いただけます。
    詳しくは以下ヘルプページを参照ください。
    https://faq.epark.jp/epark/article/000001493
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